Política de entregas
O prazo de postagem do produto comprado para entrega é de até 10 (dez) dias. O prazo para chegada do produto ao comprador previsto é de 5 (cinco) dias. Esse prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega, a disponibilidade do produto adquirido e a forma de pagamento escolhida, uma vez que cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, sendo que somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira é que o prazo de entrega passa a ser considerado.
Por ser a entrega realizada pelo Correio, não é possível agendamento de entrega com data e horário previamente estipulados, haja vista a impossibilidade de interferência na programação e roteiro de entrega pelo Correio para cada região.
Excepcionalmente, havendo atraso na entrega dos produtos adquiridos, entre em contato conosco através do e-mail literafrica@literafrica.com informando o número de seu pedido para que possamos tomar as medidas cabíveis para localizar sua encomenda e regularizar a entrega.
Política de vendas
COMPRAS E PEDIDOS EFETUADOS
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A Literáfrica não comercializa ou empresta informações de seu banco de dados para outras empresas, instituições ou associações. No entanto, faz-se necessário o compartilhamento de informações com empresas parceiras, sob total sigilo e privacidade, para a prestação de serviços como: entrega dos itens adquiridos, cobrança, envio de e-mails, análise de banco de dados ou processamento de transações por meio de cartão de crédito.
Além de tais motivos, os referidos dados somente poderão ser revelados em caso de requerimento de autoridade pública administrativa ou judicial.